Depuis 2004, le Cabinet Didier Maréchal est certifié ISO 9001 : 2000
N° QUAL/2004/21887
Cette certification s'inscrit dans le cadre de notre politique
qualité :
Dans la continuité de toutes les actions menées par le Cabinet
depuis sa création en 1994, pour répondre à l'attente de ses
clients en matière de prix, de délais et de qualité, et dans un
contexte où, sur un marché fortement concurrentiel, ses
partenaires précisent de plus en plus leurs besoins et exigences,
le cabinet a décidé d'appliquer une politique qualité dont les
objectifs sont :
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Identifier et prendre en compte les besoins des
clients |
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Réaliser des enquêtes de satisfaction pour
mesurer les progrès accomplis et les nouvelles attentes |
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Garantir la compétence et la motivation du
personnel, améliorer l'organisation du travail |
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Garantir le respect des obligations légales et
ordinales |
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Assurer la plus grande clarté dans
l'établissement des devis et factures |
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Respecter les délais sur lesquels nous nous
sommes engagés |
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